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コロナの石油給湯器のリセットボタンはどこ?問い合わせを急ぐ場合は…

石油給湯器 冬支度

寒波でコロナの石油給湯器が凍結してしまいました。

その後、気温があがって水は出るようになったけど、コントロールパネルにエラー表示が!

どうやらリセットボタンを押さなきゃ直らないみたいです。

というわけで、

  • コロナの石油給湯器のリセットボタンはどこ?
  • コロナへのお問い合わせを急ぐ場合は?

の2つにて書いてますよ〜。

リセットボタンどこ?マジわからん。

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コロナの石油給湯器のリセットボタンはどこ?

うちで使っているコロナの石油給湯器は、UKB-H4000Xというタイプ。

結構古いタイプだけど、問題なく使えてます。

で、この石油給湯器のリセットボタンが見つからなかった!

調べてみたところ、どうやら石油給湯器のパネルを開ける必要があるみたいです。

石油給湯器のパネルを開ける

どっから開けるのかよくわかりません。(笑)

外せそうなネジがついてたので、製品ラベルが付いている面のパネルを開けてみます。

↓この写真に写ってるネジを外すと、簡単にパネルが開きました。

コロナ石油給湯器

と、そのまえに石油給湯器の電源プラグを抜いておきます。

変なところに触れてショートとか嫌ですので。

パネルの内側に基盤の説明書きあり

パネルを開けてみると、内側に基盤についての説明書きがあります。

案外、簡単にリセットボタンを見つけられそう♪

コロナ石油給湯器

恐らくコロナの別の機種でも、パネルの内側に説明書きが書いてあるんじゃないかと思います。

リセットボタンを探すときは、とりあえずパネルを開いてみると良さそうですね。

基盤は石油給湯器の下の方に付いていました。半透明のビニールカバーが掛けられてます。

コロナ石油給湯器

ついにリセットボタン発見!

説明書きを参考に基盤を見たところ、左上に「リセットSW」と書かれているマイクロスイッチを発見。

コロナ石油給湯器

↑この写真だとわかりにくいけど、ボタンの実際のサイズは縦横5mmぐらい。

さっそくポチッと、指の腹でスイッチを押してみます。

そのあとパネルを戻して、石油給湯器の電源プラグを差して、コントロールパネルで電源を入れてみると・・・

エラー表示が消えました!

ドキドキしながら、お湯が出るか確認しましたが、こちらも問題ありません。

というわけで、無事リセットすることが出来ましたよー。

注意点をまとめてみます。

リセットボタンの注意点まとめ

リセットボタンを押すときの注意点
  • 電源プラグは抜いた状態でOK
  • パネルの内側に基盤の説明書きがある
  • 基盤の上の小さいスイッチがリセットボタン

リセットボタンは、もうすこし分かりやすい表記で、押しやすい場所にあってもいいんじゃないかと思うんですけどね。^^;

凍結とか石油切れでエラーって、わりと起きると思うんですけどね。

というわけで今回は無事解決しましたが、もしエラーが直らない場合は、コロナへ問い合わせるしかありません。

しかし全国的な寒波のときなど、電話が混雑していて全く繋がらないんです。

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コロナへの問い合わせを急ぐ場合

「コロナのお問い合わせ先にいくら電話を掛けてもつながらない!」

なんて日だ!

・・・はさておき。

恐らく全国から電話が殺到しているのでしょう。

こいうときは、お問い合わせフォームからメールを入れておくと、後で電話を貰えることがあります。

ただお問い合わせフォームには、「製品に関するご相談(仕様等)・製品購入時のお問い合わせ」用とあるので、そのあたりちょっとケアしましょう。

具体的には、エラー表示の原因について詳しくお聞きしたいとか、リセットボタンを押しても治らなかったなど、仕様の問い合わせ的な内容にしておくと良いと思います。

私はお問い合わせメールをした上で、さらにサービスセンターへも電話を掛けていました。

まぁ電話は、最後まで繋がりませんでしたけどね。

一方でメールへの回答は、その日の営業時間外の夜に電話をいただきました。

しかも製品に詳しい方だったので、知りたいことを詳しく教えてもらえたんですよー。

ちなみにコロナからの回答は、メールと電話とどちらのケースもあるようです。

というわけで、お問い合わせ先の電話が全く繋がらない場合は、お問い合わせフォームから連絡を入れておくと、早く返答をもらえるかもですよ!

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まとめ

コロナの石油給湯器のリセットボタンを押すためには、パネルを開けて、基板を探す必要があります。

そう聞くと大変に思えますが、やってみると意外と簡単でした。

機種によって基盤の位置に違いがあるようですが、基盤の上にリセットボタンがあるのは変わらないみたいです。

もうすこし押しやすい場所にしようよ・・・と思ったのは僕だけじゃないでしょうね。

えぇ、みなさんそう思いますよね。。

コメント

  1. にこ より:

    灯油が切れて、こちらを参考にしました。
    取り扱い説明書より役にたちました。ありがとうございました。

    • 関心タロウ より:

      にこさん
      灯油が切れたら、リセットボタンなんですよね。
      そして、リセットボタンの位置が分かりにくい・・・というか、普通には押せない!^^;
      お役に立てたようで、良かったです。

    • 安田 豪 より:

      コロナ石油小形給湯機 UIB-G4020HT
      エラー18が出てリセットボタンを押しても直らない。

      • 関心タロウ より:

        にこさん、コメントありがとうございます。
        リセットボタンで治らなければ、あとはコロナにお問い合わせですよね。
        混雑していると思うので、お問い合わせメールを入れておくと良いかなと思います。

  2. Costello より:

    電源を切ってしまうとリセットはできなかったが電源を入れてリセットすれば解除できたよ

    • 関心タロウ より:

      詳しい情報ありがとうございます!あれ?僕も電源切らずにやったのかな?ちょっと覚えてないんですが、機種によって違うのかもしれませんね。

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